خدمات الحرم المكي لذوي الإعاقة وكبار السن في حج 1447: دليل المواقع والتجهيزات الجديدة
خدمات الحرم المكي لذوي الإعاقة وكبار السن في حج 1447: دليل المواقع والتجهيزات الجديدة
كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن حزمة خدماتها المتكاملة والمحدثة المخصصة لخدمة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك ضمن خطتها التشغيلية لموسم حج 1447هـ. وتأتي هذه الخطوة لترسيخ بيئة تعبدية ميسرة تضمن لضيوف الرحمن أداء مناسكهم بأعلى معايير الراحة والطمأنينة، تماشياً مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
تقنيات حديثة لدعم الحواس
سخرت الهيئة أدوات تقنية متطورة لكسر حواجز التواصل، حيث شملت الاستعدادات:
توفير مترجمي لغة الإشارة لنقل الخطب والدروس الدينية بشكل فوري.
تأمين سماعات مخصصة لضعاف السمع ومصاحف إلكترونية مزودة بأقلام قارئة.
دعم المكفوفين بـ مصاحف “برايل” وتوفير العصي البيضاء لتسهيل حركتهم واستقلاليتهم داخل أروقة الحرم.
خريطة المصليات المخصصة (رجال ونساء)
حددت الهيئة مواقع استراتيجية مجهزة بالكامل لضمان سهولة الوصول والخصوصية، وجاءت توزيعاتها كالتالي:
أولاً: مصليات الرجال
توسعة الملك فهد: عند الأبواب (68 و91) وفي الدور الأول.
التوسعة السعودية الثالثة: عند الباب رقم (123).
مواقع إضافية: الساحات الخارجية وجسر أجياد.
ثانياً: مصليات النساء
توسعة الملك فهد: الباب (88) بالدور الأرضي، والباب (65) بالدور الأول.
الساحات: مواقع مجهزة بكافة الخدمات اللوجستية لراحة المصليات.
التزام تنظيمي وتجربة ميسرة
بالتوازي مع هذه الخدمات، شددت المملكة العربية السعودية على أهمية الالتزام بتصاريح الحج الرسمية لضمان جودة الخدمة ومنع الازدحام، مؤكدة أن تكامل الجهود بين التجهيزات الهندسية والالتزام بالأنظمة هو الركيزة الأساسية لنجاح تجربة “الحج الميسر”.
تستهدف هذه المنظومة رفع جودة الأداء التشغيلي في الحرم المكي، وتحويل رحلة الحج إلى تجربة روحية سلسة تراعي الاحتياجات الخاصة لكل فئات ضيوف الرحمن.
لا توجد آراء بعد. كن أول من يُبدي رأيه!
