ملخصات غوغل بالذكاء الاصطناعي تغيّر سلوك المستخدمين: هل ينقرض النقر على الروابط؟

كشفت دراسة جديدة أن ظهور ملخصات الذكاء الاصطناعي في نتائج بحث غوغل يغير بشكل جذري من طريقة تفاعل المستخدمين مع المحتوى. فبحسب بحث أجراه مركز “بيو” (Pew) للأبحاث، يفضل غالبية المستخدمين هذه الملخصات المباشرة والمختصرة على النقر على الروابط التقليدية، حتى مع وجود خيار لإخفائها.

وأوضح المركز أن نتائج البحث التقليدية أصبحت تُهمَل في كثير من الأحيان لصالح الملخصات الذكية، مما يقلل بشكل كبير من عدد النقرات على الروابط. وفي المقابل، عند غياب هذه الملخصات، يميل المستخدمون إلى استعراض عدد أكبر من الروابط للوصول إلى المعلومات المطلوبة.

ثقة عالية ومصادر غير تقليدية

تظهر الدراسة أن المستخدمين يثقون في دقة هذه الملخصات بشكل كبير، على الرغم من التحذيرات المتكررة حول احتمالية وجود أخطاء أو معلومات غير دقيقة. والمفاجئ أن هذه الثقة لا تمتد إلى روابط المصادر المذكورة في الملخصات، حيث نادرًا ما ينقر المستخدمون عليها.

كما كشفت الدراسة عن أن أبرز المصادر التي يعتمد عليها الذكاء الاصطناعي لإنتاج الملخصات هي منصات مثل “ريديت”، و**”ويكيبيديا”، و“يوتيوب”**، وليس بالضرورة المواقع الإخبارية أو الناشرين التقليديين.

تأثيرات على المواقع والمحتوى

يُنتَج الملخص بالذكاء الاصطناعي بشكل أكبر عندما يكون البحث عبارة عن سؤال أو استفسار طويل، مقارنة بالكلمات المفتاحية القصيرة. هذا النمط الجديد يثير تساؤلات حول مستقبل المواقع الإلكترونية التي تعتمد على زيارات محرك البحث كمصدر رئيسي لإيراداتها، ومدى تأثير ذلك على نموذج عملها. فهل سيُجبر الناشرون على تغيير استراتيجياتهم لمواكبة هذا التغيير الجذري في سلوك المستخدمين؟