لتسهيل حركة الحجاج شؤون الحرمين تطلق الخرائط التفاعلية ثلاثية الأبعاد عبر بطاقة نسك

في خطوة تقنية رائدة تهدف إلى تذليل عقبات التنقل وتسهيل حركة ضيوف الرحمن، أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن إطلاق مبادرة “الخرائط التفاعلية ثلاثية الأبعاد” للحرمين الشريفين والمناطق المحيطة بهما. وتستهدف هذه المبادرة الرقمية بشكل رئيسي الزوار والحجاج القادمين من خارج المملكة العربية السعودية لضمان أداء مناسكهم وعباداتهم بكل يسر وطمأنينة.

ربط رقمي مباشر بين المشاعر المقدسة والفنادق

وتتميز الخرائط التفاعلية ثلاثية الأبعاد بتقديم ربط رقمي مباشر وفوري بين المشاعر المقدسة، والمسارات المؤدية إلى المسجد الحرام، بالإضافة إلى شبكة الفنادق والمرافق والخدمات المحيطة بالمنطقة المركزية. وتهدف الهيئة من خلال هذا المشروع إلى تحسين تجربة المستخدم عبر واجهات برمجية متطورة، سهلة الاستخدام، وسريعة الاستجابة، مما يساهم بشكل فعال في تخفيف الازدحام وتقليص تحديات التنقل، لا سيما خلال أوقات الذروة وموسم الحج.

مزايا ذكية: تتبع الطقس وحالة إشغال المصليات ومواقع الإفتاء

وتأتي هذه المبادرة كمرحلة جديدة من جهود تمكين التحول الرقمي وتوظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن، حيث تتضمن الخرائط حزمة من المزايا التقنية والمعلوماتية الاستثنائية، أبرزها:

• تنظيم تدفق الحشود: عرض فوري لحالات إشغال المصليات، ومناطق الطواف والسعي، ودورات المياه، لتوزيع الكثافات البشرية بذكاء.

• الإثراء المعرفي والديني: تحديد دقيق لمواقع مكاتب الإفتاء، والإرشاد، وحلقات تحفيظ القرآن، وأماكن إلقاء الدروس العلمية.

• البيانات المناخية: توفير معلومات محدثة وبشكل لحظي عن حالة الطقس في المشاعر المقدسة ومكة المكرمة.

دمج الخدمة في بطاقة “نسك” الذكية تماشياً مع رؤية 2030

وأكدت الهيئة العامة لشؤون الحرمين أنه سيتم دمج خدمة الخرائط ثلاثية الأبعاد رسمياً ضمن تطبيق وبطاقة “نسك” الرقمية، مما يعزز تكامل المنظومة الخدمية الرقمية لضيوف الرحمن ويسهم في الارتقاء بجودتها إلى أعلى المستويات العالمية. بالتزامن مع ذلك، كثفت الهيئة حملاتها الإعلامية عبر المنصات الرقمية وقنوات التواصل الرسمية بمختلف اللغات لضمان وصول هذه الخدمة الإرشادية إلى أكبر شريحة ممكنة من الحجاج قبل وصولهم إلى الأراضي المقدسة.

وتعد هذه المبادرة امتداداً للمشروعات التطويرية الضخمة التي تقودها المملكة العربية السعودية للعناية بالحرمين الشريفين، وتجسد التزامها الراسخ بتقديم تجربة تعبدية متكاملة وميسرة، تماشياً مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 لرفع الطاقة الاستيعابية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.